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  • 1 # Skyling日記

    華為視頻會議GK紅叉一般是指GK中的某些配置出現了問題,需要進行相應的處理。以下是一些解決方法:

    1. 檢查網絡連接:GK和設備間的網絡連接非常重要,如果GK的連接出現問題,可能會引起紅叉的出現。因此,首先要檢查設備和GK之間的網絡連接,確保網絡連接順暢。

    2. 檢查GK配置:如果網絡連接正常,那麼可能是GK的配置有問題。檢查GK的配置,確保所有的地址、端口等信息都正確。

    3. 檢查域名解析:如果GK的域名解析出現問題,也可能導致紅叉的出現。請檢查域名解析的設置是否正確,如果需要,可以更新DNS記錄。

    4. 檢查防火牆設置:如果設備或GK配置了防火牆,那麼紅叉也可能是由於防火牆的設置而引起的。請檢查防火牆的設置,以確保視頻會議所需的端口和協議可以通過防火牆。

    5. 檢查服務狀態:最後,如果上述方法都沒有解決問題,請檢查GK的服務狀態,確保服務在正常運行。

    如果您仍然無法解決問題,請聯繫華為技術支持,尋求專業技術支持。

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