1，在電腦桌面上找到【計算機】並用鼠標右擊。

2，右擊後在出現的選項中找到【管理】選項並點擊打開。

3，接下裡會進入到計算機控制檯界面，在這裡要根據自己的電腦選擇64位或者32位，選擇好後點擊右下角的【確定】。

4，點擊後會進入到計算機管理界面，在左邊依次點擊【計算機管理】—>【服務和應用程序】—>【服務】，接著在右邊找到【print spooler 】並用鼠標雙擊。

5，在print spooler屬性界面中找到【啟動類型】，在後方選擇為【自動】，接著在下方找到【啟動】選項並點擊。

6，按照上述方法設置即可解決這個問題，點擊打開【控制面板】—>【設備和打印機】，在打印機界面中鼠標右擊，接著點擊【添加打印機】安裝打印機驅動程序即可。

打印機驅動程序(Printer Driving Program)，是指電腦輸出設備打印機的硬件驅動程序。它是操作系統與硬件之間的紐帶。只有安裝了打印驅動程序，電腦才能和打印機進行連接並打印。