通過下面五個方法步驟來操作完成。

第一步，打開手機設置，點擊“聲音”。

第二步，在音量菜單下，點擊靜音模式後面的小圖標。

第三步，在音量界面把鈴聲、媒體和鬧鐘的按鈕拉到最大。

第四步，返回到設置界面，點擊“免打擾”，關閉免打擾即可。

第五步，總結如下。

1.打開設置，點擊聲音，關閉靜音模式。

2.打開音量，將所有音量都調大。

3.返回到設置，選擇並免打擾模式。

1.如果只是聽筒無聲建議您進入服務APP進行聽筒檢測：如果檢測正常建議您更換其他音源測試，查看播放是否正常；如果檢測異常建議您使用軟刷清理手機聽筒區域，查看是否能夠改善。

2.如果只是揚聲器無聲可能是音頻信道混亂時，會導致揚聲器不發聲，建議您重啟設備嘗試，如未改善建議您進入服務APP進行揚聲器檢測：如果檢測正常建議您更換其他音源測試，查看播放是否正常；如果檢測異常建議您使用軟刷清理手機揚聲器區域，查看是否能夠改善。

3.如果是聽筒和揚聲器播放都沒有聲音，一般情況下，聽筒和揚聲器不會同時損壞，可能是系統問題，建議您重啟設備後嘗試。若問題沒有改善，建議您提前備份好重要數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)升級至最新版本嘗試。