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1 # 暗夜知人心
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2 # 周寧檬
1、用戶誤按了遙控器的靜音鍵,導致電視機開啟了靜音模式,所以突然沒有聲音,這種情況可以再按以下靜音鍵來恢復電視機的聲音播放。
2、電視機的信號源或節目源有問題導致沒聲音,比如連接機頂盒時,左右聲道的音頻線沒有正確連接,或者鬆動、接觸不良,一般將其重新連接好,再固定好即可解決。如果是節目源自身沒聲音,則可以切換到其他電視頻道進行觀看即可。
3、電視機硬件方面故障引起沒聲音;比如電視機揚聲器故障、內部電路短路、開路或者主機板及其他零部件故障等;建議聯繫電視機的售後服務對電視機進行全面的檢修即可。
小米電視沒有聲音可能是以下幾個原因導致的
第一步:首先檢查電視機線纜連接是否正常,主要是外接音頻線纜到外置揚聲器等設備,如果連接正常,一方面需要單獨排查外置音箱的故障,如果外放音箱、功放接在其它音源也無法正常工作,電視機本身沒有問題,換個功放即可;另一方面在小米電視系統設置內,選擇“聲音”→“輸出”,將選項設置為“自帶揚聲器”,看看聲音是否恢復正常播放。
第二步:更換片源排查是否因播放視頻本身編碼不兼容問題。部分小米電視可能因為硬件配原因,無法兼容一些片源,比如32英寸小米電視4A不支持杜比音頻的解碼;部分片源音頻編碼,也可能在不同機型上出現兼容問題,因此播放時可能只有影像、無聲音,此時只要更換一個之前可以播放的視頻,看看聲音是否正常就能排查出來。
最後一步,如果通過以上步驟依然無法正常恢復聲音,可以嘗試在設置中選擇“恢復出廠設置”,將小米電視恢復到出廠設置環境,看是否能正常播放聲音,如果問題依舊,可以聯繫小米電視進行售後維修。