回覆列表
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1 # 三多餘三
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1、收銀員依照排班表的班次準時上崗, 進行交接工作;
2、班次之間必須辦理備用金(零錢)、 發票、 收據、票券交接手續, 一起清點備用金、 發票、 收據等,無誤後在收銀員交接登記簿上簽字;
3、 查閱收銀員交接記錄本, 詳細閱讀“最新通知”及“需跟進事項” ,了解上班遺留問題, 對不明之處及時詢問交班收銀員, 以便及時處理;
4、 核對上一班移交的未結賬單據, 賬單與電腦核對相符, 審查菜品價格,如出現異常變動,應及時提出,並完善相關手續;
5、查看零鈔、發票、收據、色帶、紙帶、銀聯紙、文具是否足夠,發現不足時應及時補充;
6、檢查電腦、POS機、計算器等是否運作正常,如發現異常,應立即申請維修並更換備用設備;
7、在交接班過程中發現問題要及時向上司匯報,不得前碧互相隱瞞。 一經發現,相關收銀員扣例假一天,若造成經濟損失的,由相關收銀承擔。
KTV賬務處理流程大致分為四步:
第一步:核實KTV的客戶資料,有的顧客資料需要及時錄入,以便後面賬務處理使用。
第二步:記錄KTV客人購買的套餐信息,如對於客人各項消費,應當記錄下來,如用餐,唱歌,飲料等等,以便賬務處理。
第三步:核算KTV客戶的付款費用。需要仔細核算客戶所購買的各項消費以及服務費用,以備KTV財務處理需要。
第四步:結清KTV客人應付款項。財務人員需要準確將KTV客人應付款項結算清楚,以便KTV對各項費用的收入進行匯總。