一個是提高續班率，服務好現有的家長，還有一個就是招入新生。針對上門諮詢的家長，校區要有統一的服務流程，校區老師的服裝要統一整潔，服務態度要溫和熱情。要隨時跟進家長在校情況，特別注意不要出現家長沒人管的現象發生。用專業一點的話來說，就是要規範服務流程，提高招生話術標準化。如果你想學習更多的實用的話術的話，可以參加一下今年的第三屆課後服務節湘江論壇。因為這次活動就來了很多臺灣老師以及業內大咖，為大家分享成功經驗，解析成功經營案例，也會提供很多經營方案和行業話術，讓大家在現在這種情況下，輕鬆經營託管班，贏得好發展。

先要注意做好招生、生活、教學、師資幾方面的管理工作。然後就是要考慮招生問題，城市小學生的託管需求是具有剛性的，一般不會缺生源。但每個小學旁邊都有數不清的託管班，你要先搞清楚定位，就是說你為家長孩子提供什麼層次的服務，同時如何讓家長放心。因此有高一點的定位，託管班才能爭得一席之地，繼續發展下去。第二要考慮的就是服務品質了。你想多多瞭解的話，可以去參加一下今年的第三屆課後服務節湘江論壇。這次活動就有很多行業大咖為大家分享成功經驗，告訴大家下一步該往哪裡走，不妨帶著機構的老師一起去學習交流。還可以參與評獎，拿到獎也可以為自己的校區增加品牌公信力。