其實定速巡航沒反應可分為兩大故障，就是硬件故障和軟件故障。

硬件故障就是開關損壞，巡航控制開關很多，首先是主開關開啟才能進入巡航模式，然後定速開關定速，還有加速和減速開關，主開關旁還有個關閉開關，剎車踏板下還有個關閉開關，這些開關損壞也就無法控制巡航。還有行車電腦板損壞也屬於硬件故障。

軟件故障那就是行車電腦軟件出了問題，那也無法控制巡航了。

造成定速巡航按了沒有反應的原因很多，可能是車輛沒有達到定速巡航開啟的條件，車輛只有在速度達到40km/h時，定速巡航功能才能開啟，如果行車的速度低於40km/h，即使開啟了定速巡航功能也沒有反應，這時只需要將車輛提速到40km/h後，定速巡航功能就能正常使用了。

可能是定速巡航系統發生故障了，需要去4S店檢查，如果在行駛過程中踩住剎車，或者是將車輛掛到空擋，系統就會解除定速巡航功能，這時只需要重新開啟定速巡航功能，就能解決問題了。