回覆列表
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1 # 用戶4987462539353
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2 # 泡沫
您在支付寶進行投訴後,如果想要取消投訴,可以按照以下步驟操作:
1. 打開支付寶APP,點擊首頁中心下方的“客服”圖標。
2. 進入客服頁面後,點擊右下角的“人工客服”按鈕。
3. 在新打開的聊天窗口中,向客服說明要取消投訴的原因和訂單號等相關信息。
4. 客服會根據您的情況進行處理,如果可以取消投訴,會通知您相關操作流程。
需要注意的是,一旦投訴被受理,取消投訴的成功率會比較低。另外,如果您因為商品質量等原因需要進行維權,建議先與賣家進行溝通協商,如果協商不成功可以再申請投訴。
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3 # 夜麻麻
方法一:
1、直接給支付寶官方客服撥打電話,支付寶的客服電話是95188。
2、接通人工客服後,首先告知對方自己的支付寶賬號,核實本人身份。
3、表明想要撤銷投訴的需求即可。
方法二:
1、下載支付寶手機APP。
2、登錄想要撤銷投訴的賬號,輸入賬號、密碼即可登錄。
3、選擇“我的”選項,進入頁面後,點擊右上角“設置”選項。
支付寶可以取消投訴。
原因是支付寶客服在處理投訴時,也會尊重用戶的決定,如果用戶希望取消投訴,客服會按照用戶的要求來操作。
如果您想取消已經提交的投訴,需要登錄支付寶賬戶,找到“我的投訴”頁面,找到相應的投訴訂單,在右側操作中選擇“撤銷投訴”並填寫相應的理由,即可成功取消已提交的投訴。
需要注意的是,如果投訴已經被處理並獲得了相應的賠償或解決方案,那麼取消投訴將會影響到已獲得的賠償或解決方案,因此在取消投訴前需要仔細考慮。