關不上原因：

1、天窗線路故障。

2、汽車天窗的帶動電機損壞了。

3、天窗滑道嚴重缺少潤滑，造成天窗的密封條與車身粘死。

4、天窗卡槽裡面有異物卡住了。

解決方法：當天窗關不上時，先檢查滑軌，很可能缺少潤滑，阻力過大時候，天窗會啟動自動防夾，表現為關不上。天窗主要的保養是滑軌的潤滑，如果缺少潤滑，時間久會有異響、運動不暢、關閉不嚴甚至卡住移位，燒壞電機。

1、首先做恢復基礎設置，長按天窗開關關閉天窗的遮陽簾，然後按天窗的向前鍵保持10s左右，天窗的遮陽簾會自動開啟和關閉1次，這樣就恢復基礎設置了。

2、按住開關4秒以上，天窗會自動開關一次，這樣是設置天窗的程序，如果這些方法都不對的話就得到4S店修理了。

3、如果以上的兩種方法都不能解決問題的話，那可能是天窗的帘布被卡住了，這時能夠聽到電機轉動的聲音，解開帘布就能正常使用了。