在通常情況下，如果海信電視機遙控器換了新電池的話還是不管用。可能是遙控器壞掉啦。可以使用手機遙控。手機遙控要下載海信電視機官方網站的應用程序。通過應用程序的設置就可以控電視啦。電視機現在功能很多，可以通過手機遠程遙控和投屏。

1、先檢查遙控器電池接觸是否良好。很多時候是因為電池鬆了或者接觸不良導致遙控器不靈，因此，只要拆開後蓋，將電池重新裝下即可，恢復。

2、看遙控器電池是否沒電。如果不是接觸問題，換新的電池，試試看，一般情況下多數遙控器失靈問題可以通過換新電池解決。

3、遙控器是靠紅外線來傳輸信號的，如果電視機與遙控器之間有障礙物是不能控制電視機的。因此，要檢查電視機與遙控器之間有沒有障礙物。如果有障礙物要把它移調，然後再試試遙控器是否恢復正常工作。

4、如果遙控器沒有對準電視機位置，按鍵的話，因為電視機不能接收到遙控器上紅外線的指令，而不能遙控電視，因此，需要確認遙控器是否對準電視機的適當部位，一個簡便的辦法就是將遙控器拿到電視機前，然後試試遙控器是否有效即可。