1，建議您使用華為標準取卡針取卡

請您使用華為標準取卡針，垂直方向插入卡託孔（卡託孔位於卡託上或靠近卡託的位置)，稍微用力頂開卡託，然後將卡託從手機上拔出。請注意區分卡託孔與麥克風孔。

2，若使用華為標準取卡針也無法彈出

請確認是否誤插麥克風孔導致，麥克風拾音孔採用90°轉彎防護設計，即使誤插也不會造成內部損傷，請放心使用。

如果確認為SIM卡孔，請稍微再加大力氣嘗試。

如問題未解決，請您提前備份好數據（QQ，微信等第三方應用需單獨備份），攜帶購機憑證到附近的客戶服務中心檢修。

華為手機的卡槽用取卡針打不開應該是你用的取卡針太大了，接觸不到卡槽，建議用手機隨機附送的取卡針來開啟卡託。卡槽打開方法如下：

1、需要一個【取卡器】，將【取卡器】插入SIM卡槽位的小孔中。（

2、將【取卡器】插入小孔後，稍微用點力往下按多一下，SIM卡槽就會自動彈出來了。

3、然後用手把手機卡槽拿出來，放進SIM卡再插入即可。