品管是指品質管理，是一種管理方法和體系，旨在確保產品或服務符合預期質量標準和顧客需求。品質管理涉及各個環節和部門，以提高產品或服務的質量，滿足客戶的期望並持續改進。

品質管理通常涉及以下幾個方面：

1. 品質策劃：製定和規劃品質目標，確定質量標準和要求。

2. 品質控制：通過監測、檢驗和驗證等手段控制產品或服務的質量，以確保其符合規定標準和要求。

3. 過程管理：關注整個生產或服務過程，通過管理和優化各個環節，以確保質量目標的實現。

4. 問題分析和改進：發現和分析質量問題的根本原因，採取糾正和改進措施，以防止問題再次發生。

5. 供應商管理：與供應商建立合作關系，確保供應商提供的原材料或服務符合要求和期望。

6. 客戶滿意度管理：關注客戶需求和意見，通過調查、反饋和溝通等手段改進產品或服務，提高客戶滿意度。

品質管理的目標是確保產品或服務的質量穩定、提高產品競爭力、降低不良成本，併為顧客提供更好的體驗和價值。不同產業和組織可能有不同的品質管理實踐和方法，但核心原理是相似的，即通過管理和持續改進，實現高質量和持續發展。

品管：是負責產品質量監檢、監造及進度控制，並提供生產過程中的各種記錄，對各類生產、質量進行統計與反饋工作的人員。

品管的崗位職責和工作內容是：

1、安排每日的檢查並提供相應的標準：安排每日的來料檢查、線上檢查、成品檢查的工作，並確定提供相應的標準和方法；

2、防止不良品的非預期使用：組織記錄、報告、標識、評審、跟進處理不良品，以防止不良品的非預期使用；

3、糾正不良情報並落實預防措施：將發現的不良情報進行分析，聯絡相關人員確認，跟進糾正、預防措施落實以及驗證其有效性；

4、定期考核鞏固檢查水平：定期對品管員的技能考核、培訓，以提高鞏固其檢查水平；

5、與供應商進行詳談：協同採購部和技術部對供應商進行詳審和考核；

6、同客服部處理客戶問題：協同客服部處理客戶投訴，提出預防措施並跟進落實；

7、做好系統的改進與維護工作：做好品質管理體系以及管理系統的使用、改進、維護工作，確保其持續有效；

8、協助完成質量管理體系相關工作：協助領導完成其他質量管理體系方面的工作。

品質管理簡稱品管

要求了解產品材料，生產工序並優化

“品管部”是對產品質量進行綜合管理的部門，如其職能可涉及質量管理體系的策劃、實施和檢查，對量具等進行計量，產品不合格的處置，包括客戶投訴的處理等。

品管的工作職責包括製定品質標準和驗收辦法、參與產品企業標準的製定、製定品質管理制度和技術崗位操作規程、原料、產品品質檢驗及生產過程的品質控制