1 賬號記錄可能被清除或者遺失了。
2 客觀因素可能包括電腦崩潰、網站維護、賬號被注銷、賬號被黑客攻擊等原因。
也可能是主觀因素，例如自己忘記了賬號信息。
3 如果擁有備份或者相關證據，可以聯繫網站或者平台尋求幫助恢復。
另外，日常使用中也應該注意賬號信息的保護和備份。

記錄丟失了因為在遊戲平台進行更新維護時，有可能會出現數據丟失的情況。
此外，在一些情況下，賬號可能會被鎖定或注銷，也會導致賬號記錄消失。
具體原因需要聯繫遊戲平台進行解決。
為避免賬號記錄丟失，建議玩家在遊戲平台進行操作時，要注意備份賬號信息並且定期更改密碼，以保護自己的賬號安全。
在賬號出現異常情況時，要及時聯繫遊戲平台或客服進行解決，以免造成不必要的損失。

賬號記錄沒有了。
因為光遇是一個全新的遊戲，與其他遊戲沒有關聯，所以之前玩其他遊戲時的賬號記錄並不能在光遇中使用。
如果想在光遇中保留賬號記錄，需要重新註冊一個新賬號進行遊戲。