先確認一下自己的手機音量大不大，如果不大，建議把音量調高一點。這樣在有視頻的時候就會有聲音。

不是，可能是設置的鈴聲數據包缺失導致。

可以通過重啟軟件進行解決。OPPO手機的視頻來電沒有聲音響，這種問題通常是軟件的問題，所以你可以通過重新啟動手機的軟件，然後再次撥通手機視頻的來電就可以解決不響的問題了，也可以通過重啟手機系統來嘗試解決。

視頻還是播放器的問題，排除視頻、音樂等資源異常。

5、若調節音頻均衡後會出現單邊無聲或聲音小，ColorOS 12及以上系統手機可進入「設置 > 其他設置（系統設置） > 無障礙 > 聽覺 > 左右聲道音量平衡」，將音頻調節點拉回中間。

其他系統手機可進入「設置 > 其他設置 > 無障礙 > 音頻均衡」，將音頻調節點拉回中間，恢復為默認位置，即可恢復正常。

6、檢查手機是否已經連接有線耳機或無線藍牙設備。

7、ColorOS 12.1系統新增了一鍵關閉全部麥克風權限功能，進入手機「設置 > 權限與隱私」開啟“麥克風使用權限”即可。