如果您在Word或PPT中插入了圖集（多張圖片），但是右側的預覽效果窗口沒有顯示或者不正常，可能是以下原因導致的：

1. 預覽窗口被隱藏了：檢查一下預覽窗口的位置是否被移動或隱藏在了邊緣，可以嘗試將窗口拖拽到更合適的位置。

2. 預覽窗口未開啟：可能是您在插入圖集之前關閉了預覽窗口，可以通過“查看”菜單中的“預覽”選項來打開預覽窗口。

3. 圖片格式不支持預覽：預覽窗口只支持部分圖片格式的預覽，例如JPG、PNG等格式，如果您插入的圖片格式不支持預覽，那麼預覽窗口就不會顯示。可以嘗試將圖片轉換為支持預覽的格式再插入。

4. 電腦性能問題：如果您的電腦性能較低，可能會導致預覽窗口加載緩慢或者不正常。可以嘗試關閉其他程序或者降低預覽窗口的分辨率來緩解這個問題。

如果以上方法都無法解決問題，建議您嘗試重新插入圖集或者重新打開Word或PPT軟件來看看是否可以正常顯示預覽效果。