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1 # 愛野釣田先生
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2 # 用戶708101331380
在汽車站賣票的人分三種,一種是車站的售票人員,一種是車站的售票員,一種是車方的售票員,另一種其它售票員(不歸車站,也不歸車方)。
第一種(車站售票員)可投訴的部門有:
1、車站本單位的服務監督電話,或現場投訴;
2、車站所在地的交通主管部門,或交通主管部門的駐站場交管所(一級的站場才會有)。
第二種(車方售票員)可投訴的部門有:
1、車站的服務熱線,或現場投訴;
2、車方車輛所屬單位的服務監督電話;
3、車方車輛單位所在地的交通主管部門;
4、車站所在地的交通主管部門。
第三種(其它售票員)可投訴的部門有:
1、車站所在地的交通主管部門;
2、車站所在地的公安部門(其它售票員有可能涉嫌詐騙,或民事糾紛,警方是可以受理的,)。
在楚雄購買汽車票的時候,如果與汽車站售票員因為態度惡劣發生了爭議,或是受到了損失,如果想要維權投訴,應該手機各種相關證據,在向其上級主管部門進行投訴時,提供投訴的理由和原因,並提供收集整理好的確鑿證據,以及合理的訴求,這樣進行投訴就可以了。