1、屏幕壽命到期。汽車中控屏幕老化嚴重，壽命到期，導致導航按鍵失靈，需要更換中控屏幕。

2、傳感器故障。電阻式觸摸屏通常是薄膜加上玻璃的結構，是一種傳感器，故障後也會導致導航按鍵沒反應，需要及時維修。

3、貼膜影響。如果屏幕上的貼膜沒有清理乾淨，粘在表層，會影響屏幕使用，需要將貼膜撕乾淨，面積較小的膠水或汙垢可以用棉籤蘸酒精清理乾淨。

4、屏幕故障。屏幕本身內部出現故障，需要求助專業維修人員，拆開後進行修理。

5、排插鬆動。車機系統的排線插頭出現鬆動，可以嘗試拆下插頭後重新插入。

6、系統問題。導航系統可能卡滯或者過於落後，無法正常使用，可以用牙籤或者其它尖銳物體戳一下屏幕的重啟鍵，恢復出廠設置，重啟鍵通常位於屏幕側面或者後面。

7、電路燒壞。車機系統背面的主機板電路燒壞，需要拆下後更換主機板。

8、按鍵髒汙。屏幕按鍵的內部發生髒汙，存在漏電點，最好聯繫專業人員，拆下面板後進行專業清理。

9、匹配數據紊亂。車機系統的匹配數據出現紊亂，這可能是智能車鑰匙與手機長期放置，磁場被幹擾導致的，需要去專業維修店，拆下車機系統重新匹配數據。