回覆列表
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1 # 用戶953730650311
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2 # 沒有
如果要退款，必須在銷售後30天內退回以下類型的購買商品： 區域地毯 家具類 燃氣動力設備 發電機（固定式和全屋式發電機除外） 消費類電子產品
如果您想退款，這些購買必須在銷售的90天內退還： 禮品卡 使用商店信用進行的購買 在家得寶設計中心進行的購買 家電類 固定式和全屋式發電機 實用拖車 花卉 產品樣品 定製產品
為了有資格退貨，除非您的退貨原因是由於Home Depot的某些失誤（例如零件缺失或損壞）引起的，否則您的購物應該尚未打開。
由Home Depot酌情決定，您將收到現金退款，同等兌換，商店信用或帳戶退款。
您應該在收據中包括收據。但是，如果找不到它，Home Depot也許可以在他們的計算機系統中找到您的購買商品。除非您使用“ Home Depot商業周轉費”，“ Home Depot消費者信用卡”或“ Home Depot商業帳戶”進行購買，否則只能在黑色星期五購買後的30天內進行此操作。這些記錄將保留365天。
除非由於Home Depot的錯誤而要退貨，否則將不退還運費。
店內退貨程序
只需去任何一家Home Depot商店退貨即可。攜帶有效的帶照片的身份證件，運輸確認電子郵件的收據或副本，以及用於購買的信用卡或借記卡。
在線退貨程序
轉到Home Depot的主頁。
單擊我的帳戶圖標。
登錄到您的帳戶。
滾動到頁面底部。
單擊客戶服務標題下的退貨。
單擊退貨項目按鈕。
在提供的字段中輸入訂單號。
點擊跟蹤訂單
打印出運輸標籤。
包裝要退回的物品。
貼上運輸標籤。
將包裹送到UPS商店並郵寄。
家得寶的客戶服務可幫助您退貨。如果您有任何疑問，它可以提供電話，聊天和幫助論壇選項
Home Depot的退貨原則是，顧客可以在購買日後90天內無條件進行退貨或交換貨品，付款方式將會退回原付款方式，如果沒有原支付方式，則將以禮品卡形式退回併發送到顧客的電子郵件地址。
如果貨品已經使用過或有損壞，Home Depot將根據產品狀況情況退還或拒絕退款，但沒有使用過或完好的貨品是可以退還的。如果商品有特別的退貨條款，請在購買時仔細查閱。