如果出現雜話進行排查，嘗試按音量+鍵，在通話出現雜音聽不清楚說話的時候查看手機信號是否正常，排除信號問題有可能是手機話筒問題，可以到手機售後檢查是否揚聲器出故障，如果以上都解決不了通話雜音問題，請聯繫客服10086進行查詢

可能是IM卡的原因，剪卡器剪卡有時候會造成信號不穩定，通話斷斷續續的情況。

　　2、可能是運營商覆蓋問題，換別家運營商卡可以解決，這種情況無需擔心，畢竟運營商信號覆蓋並不統一。

可能是蘋果7的聽筒損壞或者聽筒被擋住，如果聽筒損壞建議聯繫售後檢修。

可能是對方連接耳機接聽電話，耳機沒有麥克風，因此你無法聽到對方聲音，可以讓對方取下耳機再進行通話；

可能是對方說話聲音太小或者嘴巴離麥克風太遠，可以讓對方提高音量。

信號的問題佔大多數，換個地方再試一下。

如果還是不行，就把卡拔下來，換別的機子試一下，如果沒問題，就有可能是硬件麥克風之類的壞了，去售後吧。