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1 # 蒼雲佬
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2 # 男子漢man
中國電信的星級最高為七級 ,星級越高,可享受的星級服務權益越多。
根據客戶的消費額度,網齡、信用等計算成長值,每月進行評級。新入網客戶,在入網次月即可參評;入網超過12 個月的客戶,根據最近12個月累計的成長值進行滾動評級;入網不滿12個月的客戶,按照實際在網月數累計的成長值進行評級。客戶星級有效期為12個月,在有效期內採用就高原則,客戶星級只升不降,如果客戶在有效期內星級上升,則自星級上升當月起重新計算有效期。有效期結束後按前12個月的消費情況、截至有效期結束的網齡和信用情況進行重新評級。客戶離網後星級自動取消,如重新入網則重新進行星級評定。
是最高。
7星級用戶是年消費8000元以上的用戶,可以享受積分倍增、10000號優先接入、寬帶緊急復機、星級客服經理、寬帶上門服務等9項,並不定期推出積分禮包/網齡紅包、流量贈送、優惠/優先購機等服務