1.下單轉化率

下單轉化率是指在一定時間內，瀏覽商品的用戶中實際下單購買的用戶佔總瀏覽商品用戶數的比例。簡單來說，就是將瀏覽者轉化為下單購買者的比率。例如，一個網站在一週內有1000個訪問者，其中有200個用戶瀏覽了商品並下單購買，那麼這個網站的下單轉化率就是20%。

2成交轉化率

成交轉化率=店鋪流量/成交量。

成交轉化率是體現流量的最好轉化數據

成交轉化率是指在一定時間內，訪問網站的用戶中實際完成購買的用戶佔總訪問用戶數的比例。簡單來說，就是將訪問者轉化為購買者的比率。例如，一個網站在一週內有1000個訪問者，其中有100個用戶完成了購買，那麼這個網站的訂單轉化率就是10%。

二者區別在於，下單轉化率是將訪問者轉化為購買者的比率，而下單轉化率是將瀏覽者轉化為下單購買者的比率。訂單轉化率包含了下單轉化率的內容，但下單轉化率並不包含訂單轉化率的內容。

小結

下單轉化率是將訪問者轉化為購買者的比率，成交轉化率是將瀏覽者轉化為下單購買者的比率。提高網站的用戶體驗、提高商品的質量和種類、提高網站的流量、提供優質的客戶服務等方法可以幫助提高下單轉化率和成交轉化率。

下單轉化率和成交轉化率區別：下單轉化率是指客戶在電商平台拍下了商品但未付款，而成交轉化率則是客戶在電商平台上提交了訂單並且付款。

區別如下：

下單轉化率和成交轉化率都是淘寶店鋪的轉化率指標，但它們有所不同。下單轉化率是指買家提交了訂單信息但並未付款，而支付轉化率則是買家提交了訂單也付了商品貨款。一般來說，一個淘寶店鋪所說的商品轉化率是指的支付轉化率，而不是下單轉化率。因此，下單轉化率是體現流量的最好轉化數據，而成交轉化率則更加綜合。

下單轉化率和成交轉化率是電商領域常用的兩個指標，它們用於衡量不同階段的轉化效率，但它們所關注的轉化過程有所不同。

下單轉化率：下單轉化率是指用戶在訪問網站或電商平台後，最終將商品添加到購物車並生成訂單的比例。這個指標衡量了用戶在瀏覽產品後是否決定購買。計算下單轉化率的公式如下：

下單轉化率 = （下單用戶數 / 訪問網站或平台的用戶數） × 100%

其中，“下單用戶數”是在特定時間內完成訂單的用戶數量，“訪問網站或平台的用戶數”是在同一時間段內訪問網站或平台的總用戶數量。

成交轉化率：成交轉化率是指用戶在將商品添加到購物車後，最終完成支付併成功交易的比例。這個指標衡量了用戶在加入購物車後是否最終購買了商品。計算成交轉化率的公式如下：

成交轉化率 = （成交訂單數 / 添加購物車的訂單數） × 100%

其中，“成交訂單數”是在特定時間內成功交易的訂單數量，“添加購物車的訂單數”是在同一時間段內將商品添加到購物車的訂單數量。

區別：

下單轉化率關注的是用戶是否決定將商品加入購物車並生成訂單，衡量的是從訪問到下單這個階段的轉化效率。

成交轉化率關注的是用戶是否最終完成支付併成功交易，衡量的是從加入購物車到最終成交的轉化效率。

這兩個指標在電商運營中都非常重要，通過監測和優化下單轉化率和成交轉化率，電商企業可以了解用戶在購物過程中的行為，並找出優化和提昇銷售的方法。