不正常，可能由於以下原因引起：

1、是氟力昂少了，空調製冷不了。

2、是室外機連續散熱溫度過高，散熱部位散熱情況不良好，導致空調室外機負荷過大。

3、電源電壓過低。檢查一下電壓。電壓太低，空調運行不起來。

4、室外機過髒。觀察室外機翅片是否過髒，可清洗一下觀察效果。外機過髒影響空調散熱，從而導致壓縮機過熱及工作電流增加並保護。

5、壓縮機及附屬電路故障，常見多為壓縮機電容故障。極個別會是壓縮機故障。

6、建議去找專業人員來對空調進行檢修。

根據一般情況來說，海爾空調外機主機板上的兩個燈亮是正常的。通常情況下，海爾空調外機主機板上的燈有不同的顏色和閃爍模式，用於指示不同的工作狀態。兩個燈亮可能表示空調外機處於正常工作狀態，其中一個燈可能表示電源供應正常，另一個燈可能表示通信或其他功能正常。然而，具體情況還需要根據空調型號和說明書來確認，以確保沒有故障或其他問題。如果有任何疑問或異常情況，建議諮詢海爾空調的售後服務或專業技術人員進行檢查和維修。