原因是因為通行證可能存在異常，如過期、被凍結等，或是自助機系統出現故障，導致無法進行簽註操作。

此外，通行證在出入境管理中具有重要的作用，為了保障國家安全和公共利益，對通行證簽註時的審核和管理也非常嚴格，使得一些個人或技術問題也可能導致無法簽註。

如果遇到簽註問題，應該及時聯繫相關部門或店鋪工作人員，了解具體情況並尋求幫助和解決方案。

1.資料不全：申請簽證時需要提交完整的個人資料和申請材料，如果提交的材料不全或者不符合要求，自助簽證機會提示無法辦理簽證。

2.簽證類型不符：不同國家和地區的簽證類型和要求不同，如果選擇了錯誤的簽證類型或者提交的申請材料不符合簽證類型要求，自助簽證機也會提示無法辦理簽證。

3.系統故障：自助簽證機是一種機電一體化設備，如果設備出現故障或者系統出現問題，也有可能導致簽證無法辦理。

4.個人情況不符合要求：不同國家和地區對申請人的個人情況有不同的要求，如年齡、職業、收入等，如果個人情況不符合要求，自助簽證機也會提示無法辦理簽證。