如果您使用的是聯通寬帶，wifi連接電視後無法播放，可能存在以下原因：

1、寬帶欠費或到期，需要及時繳費或續期。

2、網線鬆動，需將網線的兩端插緊。

3、設備長時間使用造成，可把光貓、路由器、電腦等上網設備斷電10-20秒，再接通電源重啟。

4、如上述方法不能恢復建議聯繫當地客服熱線工作人員。

寬帶電視放不出來解決方法：

1.

聯繫電視售後服務維修人員對電視進行維修。

2.

及時檢查是哪個接觸口的問題， 讓專業維修人員換一個接觸口。

3.

檢查網絡連接情況， 正確連接網絡後重啟電視。

4.

把播放器軟件進行升級， 之後重新打開。

解決辦法。
　　1、網絡電視需要連接互聯網才能使用，用戶可將電視連接wifi或直接插入網線接口；

　　2、在線觀看視頻時，若網速過慢，將會直接導致在線視頻播放卡頓甚至無法播出，用戶可以切換其他網絡；

　　3、當電視系統太舊或播放器版本太高時，可能會出現因不兼容導致的播放失敗，這時候升級電視系統或直接更換適配的播放器即可。

1、檢查網絡連接是否正常、穩定，如電視機和路由器的連接是否有鬆動，將其即好、固定即可；通過重啟路由器或者重置路由器來解決網絡問題。

2、諮詢網絡服務提供商當前的網絡連接是否有問題，如服務器故障、通信鏈路中斷等都可能導致斷網，無法觀看網絡電視。

3、電視系統軟件方面的問題導致無法觀看，通過還原系統或升級系統來解決。

4、電視機硬件方面的故障導致無法觀看，如屏幕故障不顯示、電路開關短路、主機板故障等，聯繫電視機的售後服務進行檢測、保修。