在冰箱的冷凍室兩邊，有的是凸槽軌道，有的是在抽屜上有滾輪，如將冷凍室抽屜拿出，必須手拿扣槽往外拽，當快要拽出時，再往上掀起一點就可以將抽屜拿出，在放回冷凍室抽屜時，先將抽屜兩邊凸起邊，對準軌道槽，再往上掀起一點，就可以輕鬆的將抽屜推進去。

1. 檢查抽屜是否正確安裝：確保抽屜的軌道和支架沒有雜物或殘留物阻擋，仔細對齊並正確放置在軌道上。

2. 清理冰箱內部：有時候冰箱內部可能有食物殘渣或其他物體堵塞了抽屜的空間。徹底清理冰箱內部，並確保沒有任何物體擋住了抽屜的移動。

3. 調整抽屜的位置：如果抽屜裝不進去，可能是位置有誤。嘗試輕輕向上或向下調整抽屜，然後再試著將其推入冰箱。

4. 檢查冰箱溫度設置：如果冰箱溫度太低，可能會導致冷凍室內的物品變大，使抽屜無法裝入。調整冰箱的溫度設置，看看是否有所改善。

如果嘗試以上方法後仍未解決問題，建議聯繫冰箱製造商的售後服務中心或專業維修人員進行進一步檢查和修理。他們可以提供更具體的指導和解決方案。