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1 # 我也可以很牛
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2 # 寂寞1315
阿里巴巴不像淘寶有運費險,淘寶賣家只要開通了運費險、或者買家自己購買了運費險,即便是無理由退換貨,運費也會有保險公司來賠償。
而在阿里巴巴,只要商品不是出現質量問題,都是不能免運費的,有些店鋪退款還不能退全款,需要扣除運費的,具體可以和商家溝通。
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3 # 呆到自然萌6935
不需要。
運費險在物品沒有超重的情況下是不需要自己出郵費的,通常買家在退換貨品的時候選擇訂單中的上門取件,快遞員拿到物品之後即可自動進行抵消。運費險在物品超重的情況,買家因為自身的原因選擇退換物品那麼需要自己承擔超重部分的郵費,如果是因為質量問題則可以找賣家協商進行賠付。
一般情況下,如果1688商家為買家購買了運費險,買家退貨後不會扣除運費。運費險是一種保險服務,旨在為買家提供退換貨的保障。如果買家在退換貨時選擇了運費險,則退換貨產生的運費將由保險公司承擔,買家無需支付任何費用。
但是,需要注意的是,運費險並不是萬能的,其保障範圍和賠付標準可能因不同的商品、不同的地區和不同的物流公司而有所不同。因此,買家在購買商品時,應該仔細閱讀運費險的詳細條款,了解其保障範圍和限制條件,以避免不必要的誤解和糾紛。
此外,如果買家退換貨的原因是由於商品本身存在質量問題或與描述不符等商家責任,商家應該積極配合買家的退換貨要求,並承擔退換貨產生的所有費用。如果商家未承擔退換貨費用,買家可以向平台投訴並尋求幫助。