新能源汽車高壓電池故障的原因可能有以下幾種：

1. 電池老化：高壓電池使用壽命有限，隨著使用時間的增加，電池性能會逐漸下降，最終導致電池故障。

2. 電池過充或過放：如果高壓電池充電過度或放電過度，會導致電池內部的化學反應失控，從而引起電池故障。

3. 電池短路：高壓電池內部的電池單體或電池組之間出現短路，會導致電池內部溫度升高，從而引起電池故障。

4. 溫度過高或過低：高溫或低溫環境下，電池內部的化學反應會發生變化，從而導致電池故障。

5. 電池內部損壞：高壓電池內部的電池單體或電池組出現損壞，例如電極材料脫落、電解液洩漏等，會導致電池故障。

如果出現高壓電池故障，建議立即停車並聯系專業人員進行檢修或更換電池。同時，為了避免高壓電池故障的發生，需要定期對電池進行檢查和維護，避免電池過充或過放，以及避免在極端溫度環境下使用電池。

可能是因為電網電壓不穩導致的，當交流電的電壓電流超出正常的使用範圍，就會造成輸入欠壓的現象，最終造成無法正常充電的後果。此外，如果充電樁與新能源汽車的充電電壓不匹配，也會造成高壓不上電的情況。