負責為督查和績效考評提供綜合服務保障工作。

協助開展決策督查、專項督查、督查績效考評工作。

負責調研決策落實中的難點問題和人民群眾及新聞媒體、網絡輿情反映的突出問題，提出工作建議。

承擔媒體網絡平台上對市委（工委）、市政府（管委會）主要領導同志留言辦理情況的跟蹤督辦。

負責督查績效考評相關數據資料收集、分析和各項督查考核資料的保管存檔。

督察綜合服務中心的主要工作是：

1.檢查各中心執行公司部署的管理服務工作和規章制度的落實情況，並給予必要的協調和指導。

2.了解各部門在落實公司決策中好的做法、好的經驗，並進行調研和經驗總結。

3.針對各中心在工作中出現的突出問題進行專題調研，並提出可行性解決辦法和建議，為公司領導決策提供參考依據。

4.不定期召開員工座談會，收集並及時反饋員工對後勤服務工作的意見和要求。