如果冰櫃外壁發燙，可能是因為以下原因：

1. 製冷系統故障：冰櫃製冷系統的故障可能導致冰櫃外壁發燙。例如，冰櫃冷凝器堵塞、製冷劑洩漏等問題。

2. 環境溫度高：如果周圍環境溫度較高，冰櫃的散熱效果會降低，導致外壁發燙。

3. 內部散熱問題：如果冰櫃內部散熱不良，也會導致外壁發燙。

解決方法如下：

1. 清潔冰櫃：定期清潔冰櫃內部和外部，確保製冷系統的正常工作。

2. 檢查製冷系統：如果發現冰櫃外壁發燙，需要檢查製冷系統是否正常。如果發現製冷系統有故障，需要聯繫專業維修人員進行處理。

3. 調整環境溫度：如果周圍環境溫度過高，可以調整冰櫃所處的位置，確保其處於通風良好、溫度適宜的地方。

4. 檢查內部散熱：如果冰櫃內部散熱不良，可以清洗冰櫃內部的散熱器、檢查冰櫃門的密封性等，以確保冰櫃內部的散熱正常。

需要注意的是，如果發現冰櫃外壁發燙，建議儘快檢查並進行處理，以免導致更嚴重的故障和損失。如果您對冰櫃的維修和保養不熟悉，建議聯繫專業的維修人員進行處理。