出現這樣的問題很常見，用以下方法及解決方案:

1、停止 Windows Update 服務，請以管理員身份運行進行登錄，才能執行這些步驟。按下win+r 打開運行，鍵入services.msc 點擊確定打開服務；

2、打開服務右鍵單擊 Windows Update 服務，然後單擊“停止”；

3、刪除臨時更新文件c:\Windows\SoftwareDistribution\DataStore 刪除該文件夾中的所有文件。如果系統提示您輸入管理員密碼或進行確認，請鍵入密碼或提供確認。 單擊“後退”按鈕。在 SoftwareDistribution 文件夾中，雙擊 Download 文件夾將其打開，然後刪除該文件夾中的所有文件。如果系統提示您輸入管理員密碼或進行確認，請鍵入密碼或提供確認；

4、重新啟動 Windows Update 服務(必須以管理員身份進行登錄，才能執行。)最好重啟計算機，在打開Windows Update更新即可。