如果您在使用EasyConnect時遇到連接不上的問題，可以嘗試以下方法進行排查：

檢查網絡連接：請確保您的設備已經連接到互聯網，並且網絡連接正常。可以嘗試打開其他網站或應用程序，檢查網絡連接是否正常。

檢查EasyConnect客戶端版本：請確保您的EasyConnect客戶端版本是最新的。如果不是最新版本，請嘗試更新到最新版本。

檢查EasyConnect服務器狀態：請檢查EasyConnect服務器是否正常運行。可以嘗試訪問EasyConnect官方網站或聯繫EasyConnect客服人員，了解服務器狀態。

檢查防火牆設置：請檢查您的設備防火牆設置，確保EasyConnect客戶端被允許通過防火牆訪問互聯網。

檢查代理設置：如果您使用代理服務器訪問互聯網，請確保EasyConnect客戶端已經正確配置代理設置。

如果以上方法都無法解決問題，建議您聯繫EasyConnect客服人員，尋求進一步的幫助和支持。