不可以。12348是司法部門推出的律師服務熱線，提供全國範圍內的法律諮詢、維權服務。根據規定，12348律師服務熱線提供的服務形式包括電話諮詢和現場諮詢。目前不支持通過文字諮詢的方式進行諮詢。

如果您需要尋求法律諮詢，可以通過以下幾種方式得到幫助：

1. 撥打12348律師服務熱線，與專業律師進行電話諮詢;

2. 前往當地法律援助中心或律師事務所，在現場進行諮詢；

3. 在線瀏覽各省市司法局網站，查詢相關法律問題和法律援助政策等信息。

需要注意的是，律師服務需要收取一定的費用，因此在諮詢前應先了解相關收費標準，並根據自己的情況選擇合適的諮詢方式和律師服務。

不可以的，因為12348是電話，你需要給律師打電話說，不能打字諮詢。

“12348”法律服務熱線,是司法行政部門運用特定的電話專線和電信網絡,統一組織律師、公證員、基層法律服務人員、鄉鎮司法所工作人員等法律服務人員,面向廣大群眾和社會組織,提供便捷、高效的法律諮詢服務的一種形式。