數字化運營（Digital Operations）指的是利用數字技術和信息化手段來管理和運營企業、組織或者項目的過程。它涉及將傳統的業務和運營流程轉化為數字化形式，以提高效率、優化業務模式和加強業務創新。

數字化運營可以涵蓋許多不同的方面，包括但不限於以下幾個方面：

1. 自動化：將重複性、繁瑣的任務自動化，以降低人力資源的使用和減少錯誤的發生。

2. 數據驅動：通過數據採集、分析和利用，幫助企業做出更明智的決策，優化業務流程，並提供更好的服務。

3. 雲計算和軟件即服務（SaaS）：利用雲計算平台和在線服務，幫助企業快速部署和擴展業務應用。

4. 物聯網（IoT）：通過連接設備、傳感器和其他物理對象，實現實時監控和遠程控制，提高生產效率和降低成本。

5. 人工智能和機器學習：利用人工智能技術，提高業務的智能化水平，如智能客服、預測分析等。

6. 電子商務：將傳統的商業模式轉移到在線平台，拓展銷售渠道，增加銷售額。

7. 供應鏈管理：利用數字化技術優化供應鏈的運作，提高物流效率，減少庫存損失。

數字化運營不僅適用於企業，對於政府部門、非營利組織和其他各類組織也具有重要意義。它可以幫助組織更好地適應快速變化的市場環境，提高競爭力，併為用戶、員工和合作伙伴提供更好的體驗。

數字營銷是使用數字技術，主要在互聯網上，但也包括手機，顯示廣告和任何其他數字媒體的產品或服務的營銷的總稱。完整的數字營銷的工作範疇，基本上可以分成5大部分：強勢媒體採購、社會化營銷、基於受眾的RTB購買（實時競價廣告）、搜索引擎和CRM（客戶關系管理）。現在，如果單純只做數字營銷的某個方面，是遠遠不夠的。是否具備強大的連接管理能力，正在成為企業之間競爭的一個至關重要的因素。如果產品的用戶或者產品的推廣大部分都來自互聯網，可以嘗試自建網絡營銷團隊，畢竟自己建設的團隊有持續性。外包的話或許短期效果較好，初期投資也較少，但是相對不穩定，與很多不確定因素，比如網站關鍵詞有排名之後的持續操作問題，我們都知道網站關鍵詞的穩定需要持續的更新內容。如果企業主營產品主要是線下流通，互聯網營銷只是作為一個補充，建議選擇外包。