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  • 1 # 珍惜愛呀

    原因及解決方法:

    1、路由器不穩定。有些無線路由器、光貓(寬帶貓)的質量比較差,長時間運行後會出現死機等一系列的問題。把你家裡的無線路由器、光貓(寬帶貓)斷電,等待幾分鐘,然後再接通電源,啟動設備。待正常啟動後,再連接wifi測試下是否可以正常使用了。

    2、寬帶出現故障。之前連接後可以上網,突然就出現了無法上網的這個問題。並且已經把路由器、貓斷電重啟了,但是連接wifi後仍然無法使用。這種情況下,極有可能是寬帶線路出問題了,或者是寬帶欠費了引起的。首先,撥打寬帶的客服電話,查詢下你家的寬帶是否欠費了,如果是欠費了,補交費用即可。如果未欠費,可以轉接到人工客服,進行故障申報,讓運營商安排工作人員維修。

  • 2 # 過眼雲煙69009

    不能上網的原因可能是寬帶欠費,網絡出現故障,能連上wifi但不能上網;

    當網線有損壞,會造成wifi不能上網;

    設置問題,比如手機連接其他人的熱點,但對方將網絡關閉或是將單次流量限制改為0,也無法上網,解決出現的具體問題即可恢復上網。

  • 3 # 周杰倫的小嬌妻

    原因和解決辦法:

    一是手機信號不穩定。遠離基站或者在電梯裡會有這種情況。二是手機欠費了,運營商給停網了,這時候需要去繳費。三是如果在用的是無線網,這是得看看無線網的信號電線是否有鬆動或者有電,對症下藥

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