原因分析和排查：

1、檢查設備是否正常工作，一般不會有問題。

2、光貓和路由器斷電重啟，會解決80%的故障。

3、寬帶是否欠費。

4、使用殺毒軟件檢查是否被惡意攻擊。

5、最直接的方法是撥打運營商客服電話，快速排除故障

wifi連上並不一定能上網是因為路油器用久了，產生斷點，所以要經常啟動才能連結上，另外可能是網絡堵賽，並有多個手機或電子產品上網所以wifi網帶不動這麼多電子產品

原因分析如下

1、寬帶欠費，寬帶欠費之後雖然WIFI信號是滿格，但是卻不能上網；



2、網絡問題，當網絡出現故障時，雖然也能連上網絡但是卻不能上網；



3、網線問題，當網線有損壞後可能就會造成連上WIFI，卻不能上網；



4、設置問題，比如手機連接其他人的熱點，但對方卻將網絡關閉，或是將單次流量限制改為0；