1. 忘記密碼是可以解決的。
2. 因為真我gtneo5手機有提供密碼找回功能，可以通過輸入預留的安全問題答案或者綁定的手機號碼來重置密碼，這樣就能夠重新登錄手機。
3. 此外，如果以上方法無法解決問題，還可以嘗試聯繫真我官方客服或者到專業的手機維修店尋求幫助，他們會根據具體情況提供進一步的解決方案。
所以不用擔心，忘記密碼是可以解決的。

如果您忘記了真我GT Neo5的密碼，可以嘗試以下幾種方法：

1. 找回賬戶密碼：如果您綁定了賬戶，可以通過官網的“找回密碼”頁面，輸入賬戶名和驗證碼，根據提示操作來找回密碼。

2. 郵箱找回密碼：如果您在註冊賬戶時綁定了郵箱，可以通過郵箱找回密碼。在登錄頁面中選擇“忘記密碼”，然後選擇“通過郵箱找回”，系統會向您的郵箱發送一封找回密碼的郵件，根據提示操作即可。

3. 手機號找回密碼：如果您在註冊賬戶時綁定了手機號碼，可以通過手機號碼找回密碼。在登錄頁面中選擇“忘記密碼”，然後選擇“通過手機號碼找回”，系統會向您的手機發送一條驗證碼短信，根據提示操作即可。

4. 聯繫客服：如果您無法通過以上方式找回密碼，可以嘗試聯繫官網客服或售後客服，提供相關賬戶信息，他們會幫助您找回密碼或者提供其他解決方案。

需要注意的是，無論哪種方法，找回密碼的過程都需要一定的時間和耐心。另外，為了保護賬戶安全，不要將密碼洩露給他人或使用過於簡單的密碼。

關機:長按電源鍵進行關機。

進入恢復模式:按住電源鍵、音量加鍵同時按下,直到出現真我的Logo圖標後鬆開。

恢復出廠設置:手機進入恢復模式後,使用音量鍵選擇“Wipe data/factory reset”選項,再按電源鍵進行確認。接下來,手機將會自動開始恢復出廠設置。

重啟手機:恢復出廠設置完成後,在恢復模式下使用音量鍵選擇“reboot system now”選項,再按電源鍵進行確認,手機將自動重啟。