MMS會員管理系統（Member management system或者Vip Manages），是指企業用於對會員進行有效管理的IT系統。

通過會員管理系統，企業就可以記錄所有會員客戶的資料，了解用戶的興趣愛好、消費特點、意向需求 等；同時針對客戶的需求，為其提供優質的個性化服務；會員管理系統還能為企業的產品開發、事業發展提供可靠的市場調研數據，是企業經營不可或缺的一個有利工具。

MMS是英文縮寫，它可以是Membership Management System的縮寫，中文譯名為會員管理系統。也可以是Multimedia Messaging Service的縮寫，中文譯為多媒體短信服務。中國移動公司把它定名為“彩信”，可以用於傳送文字、圖片、動畫、音頻和視頻等多媒體信息。彩信的大小通常為50KB，這是由運營商和手機終端雙方面決定的。現在中國大部分的手機僅支持小於50KB的彩信。