釘釘電腦直播沒有聲音沒畫面的原因和解決方法如下

1.大家點擊電腦的開始按鈕，找到運行功能按鈕，

2.然後在找到 services.msc ，在"名稱"找到 "Windows Audio"，

3.鼠標左鍵選中它，單擊鼠標右鍵，選擇 "屬性"，常規啟動類型選擇自動.

4.需要進行電腦聲音設置的查看，依然點擊電腦開始按鈕，

5.找到控制面板中檢查聲卡、連接線，以及 音箱等設備 是否連接正常。

6.如果是中了病毒，就應該運行殺毒軟件進行全面殺毒。具體的操作步驟就是：

7.打開控制面板，添加新硬件，下一步，

8.待搜尋完畢後，點 “否， 我尚未添加此硬件” ，點下一步後。

9.在出現的對話框中，選中“單擊完成， 關閉無的計算機，重新啟動來添加新硬件”。