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  • 1 # 用戶206325371642220

    vivo手機出現微信聊視頻出現黑屏的情況,首先要檢查的是手機是否正確地聯網,檢查沒有問題了以後在查看是否是手機設置的原因,手機需要取得拍照權限才能顯示用戶這一方的人物頭像,對方才能看到用戶,具體的解決方法可以參考下面的內容。

    1、首先,先要檢查一下手機有沒有正常聯網,如果沒有正常聯網,要進行正確地聯網,保證網絡的暢通,來確保視頻通話的質量,或者嘗試切換一下手機所連接的網絡,換一個網絡暢通、信號較強的網絡,再嘗試重新打開微信視頻。

    2、從vivo手機的屏幕底部上滑調出任務欄,再長按微信圖標將該軟件加入白名單,這樣可以讓微信視頻獲得權限,避免因為沒有權限而導致微信視頻出現黑屏的現象。

    3、也有可能是手機的設置問題,可以打開手機設置,找到全部設置,在“應用”選項欄裡選擇“該應用”,找到應用信息,選擇權限管理,並選擇允許拍照和錄像,這樣就設置好了。

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