回覆列表
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1 # 用戶961996041143
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2 # 呂途雨
答:手機上有些軟件連不上網的原因:
1、判斷app下載途徑是否正規,在第三方下載的app,會有很多問題,並有可能感染病毒,以至於不能上網。官方下載的app,要關注網站是否更新,如果下載的app不是最新,新版本會修復無法連接網絡的bug。
2、手機設置部分app權限,禁用wifi或移動數據流量,開啟此功能後,當前未知來源App被列入手機聯網黑名單,防止流量偷跑或wifi禁用的情況。
3、如果出現連不上網情況較多,查看app運行情況來確定最終情況,是否進程已被手機安全防護軟件劫持或禁止使用。
可能是以下幾種原因導致:
1.
如果您的華為手機能連上wifi但是個別應用無法上網,請打開設置,在上方蒐索框內輸入流量管理並點擊進入流量管理頁面,點擊應用聯網 ,查看個別應用是否勾選WLAN權限,建議將需要使用應用的WLAN權限全部勾選。
2.
如果嘗試以上方法,均未能解決問題,建議備份數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份),攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心檢測。