第一，你是否是新換的手機號，如果是這樣，有可能是可能是由於現在通信運營商號碼資源短缺，將號碼回收後再發放造成的。那隻能是重新換一個手機號吧！ 2 第二，如果這個手機號一直是你在用。那首先你就得想一想是不是你之前就已經註冊過淘寶賬號並綁定了該手機號呢？那就需要直接登入該淘寶帳號解綁就行。 3 第三，如果沒有以上情況，那麼就是可能你的支付寶（對，是支付寶）的賬戶名字用了你的手機號，是不是呢？那樣你就得登入進名為你手機號的支付寶賬戶了，因為你的手機號綁定了支付寶，那個支付寶名就是你的手機號，因為支付寶賬號是手機號作為名字，造成了跟淘寶的衝突，你只需要解綁跟這個支付寶的綁定即可使用。 4 那麼第三種情況的支付寶解綁方法是什麼呢？ 支付寶解綁方式：www.alipay.com點擊進去登錄，點擊賬戶設置 添加郵箱作為賬戶名 添加後，再去支付寶首頁，賬戶設置-手機設置，點擊進去即可解綁手機。 如果不行的話，可以聯繫支付寶客服。