可能存在反項題，相對反項題進行處理（SPSSAU數據處理→數據編碼），再做分析或者可能分析題項不是量表題，也會出現負值。問卷信度為何負數?

一般來說，如果相同數字過多，默認是70%以上，那麼肯定說明某個樣本是亂填寫，因為70%以上的答案都完全一致。以及如果是缺失比例過高，比如有超過70%以上都是空著的，那這種也屬於無效樣本。無效樣本的設置標準並不統一，也沒有固定的要求，SPSSAU默認以70%作為常見標準。現實研究中，可能需要對比多次嘗試，如果樣本很多，那可以設置更高的要求（即更低的百分比），反之如果樣本較少，那麼就設置更低的要求（即更低的百分比）。無論如何，針對數據的一些基本處理，無效樣本，也或者異常值，這種處理過程本身就為了保障數據的真實可靠，因此使用文字描述清楚數據的處理過程也是一種論證信度的有效方式。

：反向題如果出現信度不達標，尤其是當信度係數值小於0時，很可能是由於反向題導致