一加ace2不能升級13.1的原因是硬件問題。
一加ace2的芯片和其他部件的性能不足以支持運行iOS13.1的所有功能，因此無法進行升級。
這種情況在智能手機市場上很常見，由於新的操作系統需要更高的硬件配置，因此老款手機可能無法獲得最新的更新。
為此，廠商通常會推出新的手機來滿足市場需求，並更新其產品的硬件配置以適應更高版本的操作系統。

您好，可能有幾個原因導致一加Ace2無法更新到131版本：

1. 設備硬件不兼容：一加Ace2的硬件可能無法支持131版本的更新，這可能是由於處理器、內存或其他硬件規格不滿足更新所需的最低要求。

2. 更新尚未推送到您的設備：一加可能還沒有向您的設備推送131版本的更新。更新通常會分批次推送，因此不同設備可能在不同時間收到更新。

3. 系統出現問題：如果您的設備出現了系統故障或錯誤，可能會導致更新失敗。這可能是由於之前的更新未成功安裝或設備上存在其他問題。

如果您確定您的設備滿足更新要求並且更新仍然不可用，您可以嘗試以下解決方法：

- 檢查設備設置中的系統更新選項，確保您的設備已連接到互聯網並可以接收更新。

- 清除設備緩存：在設備設置中找到存儲選項，並選擇清除緩存。這可以清除設備上的臨時文件和數據，可能有助於解決更新問題。

- 聯繫一加客服：如果上述方法都無法解決問題，您可以聯繫一加客服部門，尋求他們的幫助和支持。他們可能能夠提供更具體的解決方案或建議。