以下幾方面都會對質量分有影響：

一、要注重服務質量和乘客評價，下車前提醒乘客帶好隨身物品，善意讓乘客給予五星好評，注意禮貌用語；

二、也可以使用好評返現一部分路費的小技巧，在副駕駛貼上好評返現一小部分路費的 標語；

三、保證車內衛生整潔和服務周到；

四、不拒單、不誘導消單、多接單；

五、平言溝通，選好合適的路線，不要繞路或者走錯道路；

網約車平台一般會對司機的服務質量進行評估，其中質量分是表現服務質量的重要指標之一。以下是影響網約車質量分的因素：

1. 司機的準時到達率：司機應盡可能保證按照訂單指定的時間和地點接到乘客。

2. 服務態度：司機應有禮貌並友好地對待乘客，並儘力滿足乘客的合理要求。

3. 行車安全和穩定性：司機需要開車專注，遵紀守法，並採取預防措施確保安全穩定的行駛。

4. 車內衛生和整潔：司機應保持車內的乾淨和整潔，並確保座椅、空氣調節和垃圾收集等基本設施運作正常。

5. 信息準確性：司機應確保提交的個人信息真實、準確，並配合平台進行必要的審核.

6. 退單率和差評率：司機在完成訂單後如出現退單等情況或獲得較多的差評以及投訴可能會影響質量分。

7. 使用平台提供的建議和培訓資源：司機可通過平台提供的培訓和建議，不斷提高自己的服務水平和技能水平，從而幫助提高質量分。

總之，在網約車平台上，司機的服務質量和乘客評價反映出了一個良性的互動。良好的服務和高質量評分可以提高司機收入、增加訂單數，並獲得更多的機會參與平台宣傳活動。

比如說投訴或者是差評，都會影響網約車的質量分，所以網約車一定要謙卑有禮，態度溫和，這樣的情況下顧客才能給予好評

網約車質量分受以下因素影響：1. 準時率：司機在接單後是否能按照預計時間到達乘客所在地。
2. 服務態度：司機在服務過程中是否友好、耐心並提供良好的交通安全。
3. 車輛衛生：車內是否整潔乾淨。
4. 車輛性能：車況好壞是否影響到行駛安全等。
這些因素直接影響到乘客對網約車的評價與信任度，因此網約車平台在對司機考核時也會參考這些因素的表現。
除了以上因素外，價格因素也是影響網約車質量分的關鍵因素之一，有時司機價格過高或過低會導致乘客對之前的評價發生變化。

1安全隱患：包括乘客和駕駛員的安全問題

2、服務質量問題：包括車輛狀況不佳、駕駛員服務態度差、服務質量不穩定等問題

關於這個問題，1. 服務態度：司機的服務態度是影響質量分的重要因素之一，包括是否熱情、禮貌、主動幫助乘客等方面。

2. 行車安全：司機的駕駛技能和安全意識是保障乘客安全的重要保障，包括是否高速超車、違規變道、疲勞駕駛等方面。

3. 車輛衛生：車輛的衛生狀況也是影響質量分的重要因素之一，包括車內是否整潔、是否有異味等方面。

4. 準時性：司機是否按時接送乘客也是影響質量分的因素之一，包括是否按照預約時間到達、是否在預定時間內完成行程等方面。

5. 行車路線：司機選擇的行車路線是否合理、是否能夠儘快到達目的地也會影響質量分。

6. 服務質量：包括服務的專業度、是否提供免費瓶裝水等服務的方面，會影響乘客對服務的評價，從而影響質量分。

7. 司機評價：乘客對司機的評價也會影響司機的質量分，包括乘客是否對司機的服務和行車安全表示滿意等方面。

網約車平台的質量分是由多個因素影響的，主要包括服務質量、客戶評價、安全等級、服務時效、司機背景等。

客戶評價是最主要的因素，包括評價分數、評價內容等。服務質量則包括服務態度、車內衛生、駕駛技術等多個方面。