故障代碼是空調在使用過程中出現的一個系統提示，用於提示用戶空調出現了什麼問題。如果格力空調出現了H2，則表示該系統中的冷凝水循環故障。

二、故障原因

1.冷凝水泵失效。

2.冷凝水泵部件漏水。

3.冷凝水泵電源電壓不穩定。

4.排水管道受到阻塞。

三、故障排查

1.檢查冷凝水泵：首先，需要檢查冷凝水泵是否存在失效的情況，如果存在失效，則需要更換冷凝水泵。

2.清潔冷凝水泵部件：如果部件鬆動或漏水，則需要對泵的部件進行清洗，並及時更換，避免引發電氣問題。

3.檢查電壓：當格力空調在運行過程中，如果出現電源不足或者電壓不穩定的情況，往往會引起該故障.因此，我們需要定期檢查電源電壓，避免影響設備正常運轉。

4.檢查排水管道：如果排水管道存在阻塞的情況，則需要使用專業的排水工具對排水管道進行清潔。

四、如何解決問題

1.清洗故障部件：如果出現了冷凝水泵失效的情況，可以對泵進行清洗，並更換部件。

2.更換冷凝水泵：如果清洗故障部件後依舊存在問題，則可以考慮更換冷凝水泵。

3.清洗排水管道：如果排水管道存在阻塞的情況，則需要使用排水工具對排水管道進行清潔，排除排水管道中的雜物。

4.檢查電壓：如果電壓不穩定則可以採取控制電器進行處理，或更換電源線路。