一般有兩種原因：
1.App Store 服務中斷。打開 Apple 系統狀態查詢，如果 App Store 前面顯示紅色三角形或者黃色菱形，表明 Apple 的服務器暫時無法工作，只能等其恢復正常後再使用。
2.自己的 iPhone 網絡連接異常。如果 App Store 的服務狀態正常，你可以檢查自己的數據或者 WiFi 網絡是否正常。
解決辦法：
1.點擊“重試”並嘗試再次打開；打開後無內容可以連續點擊屏幕下方蒐索、排行榜、類別等任意按鈕 10 次，隨後 App Store 會自動刷新。
2.如果使用 WiFi 連接，在設置中打開“Wi-Fi”選項，點擊已連接網絡後的“i”按鈕，手動配置 DNS 為“114.114.114.114”等可靠的地址。
3.在 App Store 無法連接的情況下，愛思助手不會受到影響，使用 PC 端愛思助手或手機端“愛思加強版”，選擇“從愛思服務器免費安裝”即可正常安裝軟件。
一般有兩種原因：
1.App Store 服務中斷。打開 Apple 系統狀態查詢，如果 App Store 前面顯示紅色三角形或者黃色菱形，表明 Apple 的服務器暫時無法工作，只能等其恢復正常後再使用。
2.自己的 iPhone 網絡連接異常。如果 App Store 的服務狀態正常，你可以檢查自己的數據或者 WiFi 網絡是否正常。
解決辦法：
1.點擊“重試”並嘗試再次打開；打開後無內容可以連續點擊屏幕下方蒐索、排行榜、類別等任意按鈕 10 次，隨後 App Store 會自動刷新。
2.如果使用 WiFi 連接，在設置中打開“Wi-Fi”選項，點擊已連接網絡後的“i”按鈕，手動配置 DNS 為“114.114.114.114”等可靠的地址。
3.在 App Store 無法連接的情況下，愛思助手不會受到影響，使用 PC 端愛思助手或手機端“愛思加強版”，選擇“從愛思服務器免費安裝”即可正常安裝軟件。