1、列車停運是指由於颱風、冰凍、洪水等自然災害或突發事件等特殊原因，造成列車運行線路損壞，無法正常運行的情況。

2、如果列車停運，已購票的旅客可在出票日起30日內持車票到車站窗口辦理退票；已在網站購票的旅客，如未換取紙質車票，可直接在網站退票，不收取手續費。

3、讓列車停止運行，是對生命的敬畏，也是對乘客的責任。

4、如果由於自然災害或突發事件的影響，導致相關列車停運，勢必會給鐵路運輸組織帶來不可避免的干擾，也會不同程度地影響沿途旅客的出行。

5、買票前可以在官方渠道查詢車次，也可以聯繫官方客服查詢。

6、列車停運具體信息以官方“調整方案及停運公告”為準。

答:如果火車停運說明①此線路人流量小，上座率不高。

②此線路受極端天氣影響，暫時中止③鐵路部門調整方案，優化線路，替代新的線路。

火車停運，意味著這趟火車不走了，沒法坐這趟火車了。但是可以坐其他車次的火車，一般會有不同的火車到達目的地，還可以在中途換乘。