故障原因1：網絡設置問題。

點擊觸摸屏頂端的蜂窩網絡圖標，Model 3隨即開始掃描，並顯示在適用範圍內探測到的WiFi網絡。如果路由器或者網絡主機的DHCP服務器設置不正確，會導致Model 3在連接WiFi時無法獲取IP地址的，導致無法聯網。此外，如果車輛停放在地下車庫，可能會遇到網絡信號不好或者沒有網絡信號的情況。

解決方案1：登陸路由器管理界面，點擊DHCP服務器選項，勾選啟用 DHCP服務器，並輸入地址池開始地址、地址池結束地址。設置完成後，點擊保存，重啟路由器，讓Model 3再次嘗試連接即可。如果車輛停放區域的網絡信號不好，將車輛駛出該區域，即可處理車輛斷網的問題。

故障原因2：軟件未升級。

一般情況下，特斯拉Model 3的車主會經常使用網絡連接，然後通過應用來解鎖和啟動車輛。但是，需要知道的是Model 3是通過WiFi集線器的SiP模塊實現聯網的。那麼，如果軟件系統未及時升級的話，可能會出現斷網或者無法聯網的現象。