原因分析和排查；

1. 確認轉接器是否兼容您的蘋果手機：不同型號的蘋果手機使用不同的耳機插孔（如3.5毫米插孔和閃電插孔），使用不同規格的轉接器會影響連接效果。

2. 檢查麥克風是否正常連接：請確保麥克風連接至轉接器上的3.5毫米或其他適配規格的音頻接口。您可以嘗試更換一組麥克風或轉接器。

可能出現的原因：1、可能是不是原裝耳機，耳機和手機孔的線路不兼容，導致插入沒反應，無法正常使用;很有可能會出現耳機與轉接頭出現兼容問題;

2、也有可能是耳機本身出現故障，您可以嘗試換一個耳機使用一下;

3、插入耳機之後打開控制中心，查看一下是否由於音量關閉了，將其打開即可。

蘋果13一般指iPhone 13。 iPhone 13是美國蘋果公司於台北時間2021年9月15日凌晨1點在Apple Park發布的iPhone手機。