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  • 1 # happy的兔

    vivo智能手機無法正常充電,可以按以下方法解決:

    一、確認是否使用的原裝充電器。如果沒有使用原裝充電器,建議更換原裝充電器使用;若使用的原裝充電器,可嘗試更換其他的充電器進行充電,看看是否可以充電。

    二、充電器接觸不良。檢查充電器和插座接觸是否良好,必要時,可以更換插座;檢查手機充電接口是否有異物(如進液、雜物),而導致充電接口接觸不良,可將接口擦拭乾淨。

    三、充電環境溫度過高或過低。手機超過或低於某個特定的溫度值,可能會出現無法充電的情況。如溫度較低,建議將手機放在溫度稍高的環境下充電,或者使用一段時間後再充電;如溫度較高,建議將手機擱置在溫度稍低的環境下一段時間後,再充電。 若以上方法都不能解決,還麻煩攜帶購機發票、保修卡、充電器和手機前往vivo客戶服務中心處理。進入vivo官網app--服務--我的服務--服務網點即可查詢到就近的客戶服務網點地址及電話。

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